易赔门店案例
在易赔秦皇岛门店,有这样一面墙,它胜过家财万贯,胜过千亩良田,胜过万水千山。它满载荣誉,饱含情感,它是对我们工作的最高褒奖。
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一面锦旗、一份肯定,每一面锦旗每一行文字都是客户对我们的真挚感谢,锦旗看似普通,但它们背后都是我们每一位员工认真努力的结果。
“我不去想这一路是平坦还是泥泞,我只知道,只要我真诚的对待每一位客户,帮他们解决问题,为此尽了自己最大的努力,那么我做这一切就值了”李总的一番话令我深受触动。
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记得有一次,半夜接到咨询人张某的电话。张某因为车辆发生交通事故,对方保险脱保,双方就赔偿金额一直协商不好。着急的张某到深夜还是给易赔秦皇岛门店的李总打了电话。本已熟睡的李总接到电话后,耐心的为张某解答问题,宽慰张某着急的心情。并于第二日一早赶往张某家见面,为其匹配专业的评估公司——中衡保险公估股份有限公司,对张某受损车辆进行评估,依据评估报告与肇事方洽谈理赔事宜,帮助张某顺利拿到赔偿。
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努力就会有收获,这是千真万确的真理。尽管这些收获有所不同,尽管这些收获有大有小,尽管这些收获也许不是你所希望的那样,但我们的内心都是为自己所付出的努力而感到骄傲。
“收到的每一面锦旗,我们都会把他高高的挂在最醒目的位置。”李总说每一面锦旗,包含着一段故事,凝聚着一份真情,对于我们来说,锦旗是荣誉,更是一份扛在肩上的责任,是我们易赔人奔波前进的动力。有客户的认可,我们的工作才变得更有意义。
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