理赔无忧赢赞誉 客户致谢送锦旗

    2019年4月18日，一面写着“易赔相助，诚信高效”的锦旗送到了龙岩易赔合作门店罗经理手中，衷心感谢罗经理贴心服务、排忧解难的工作热情和敬业精神。

    原来是因为在2018年9月2日，钟某与李某遭遇一起交通事故，造成不同程度受伤及车辆损坏。易赔合作门店罗经理在与钟某及李某沟通时了解到钟某二人对后续理赔不是很懂，易赔罗经理便对其及家人详细讲解了交通事故理赔专业知识，帮其制定专业理赔方案，并给出了后续处理意见。

    而当易赔合作门店罗经理电话回访客户时，才了解到钟某、李某的案件一直未得到处理，也没有拿到相应的赔偿。出于对罗经理的信任，钟某与李某将案件的理赔事宜全权委托给易赔合作门店处理。在经过罗经理与保险公司案件负责人交涉后，保险公司给出了合理的理赔方案，易赔理赔部专员同保险公司案件负责人一起到钟某家中调解。很快钟某及李某在交强险范围拿到了合理的赔偿金。案件完美结束后，钟某二人对易赔的工作表示真挚的感谢。

    为了表示感谢，钟某二人特意制作了一面写着“易赔相助，诚信高效”锦旗送到易赔合作门店罗经理手中。接到锦旗后，罗经理表示：锦旗不仅仅是客户对于我们工作的赞许，也是一种鼓励与信任，同时这也督促我们今后更加努力，帮助客户解决理赔难题，让客户理赔无忧！

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