易赔门店案例
2018对于我来说,是一个转折点,业务在这一年我做出了一个重大的决定。我在朋友的介绍下接触到了易赔门店,并加入易赔门店合作平台。我自己经营汽车销售以及售后服务多年,因为职业的关系,也接触过很多的保险理赔案件,在我们当地,老百姓理赔难的问题也一直是一大痛点,目前市场也需要一个易赔这样的平台可以为老百姓分忧。
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易赔门店是集保险服务咨询、价格评估咨询、资产评估咨询、财产损失评估咨询、司法鉴定咨询为一体的大型专业服务咨询的平台。在通过详细全面的了解之后,易赔崇左门店于3月份正式建立合作。崇左门店的业务主要以车辆价格评估咨询为主,一年的时间,通过我们的努力,加上强有力的宣传,在当地已有一定的知名度。在这一年里,不光有车主来电咨询车辆出事故后的车辆损失评估及理赔事宜,也有很多车辆服务人员来帮客户咨询保险理赔事宜,不管面对什么样的客户,不论是什么时间,我店工作人员皆耐心为客户解答。并且会第一时间匹配、推荐合作单位的专业评估鉴定人员为咨询客户提供服务。
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2018年06月,崇左门店接到一起事故车辆损失评估咨询。咨询人黄先生因酒驾与对方车相撞,保险公司拒赔。对方车损较为严重,受害车主要求黄先生按新车价格赔偿30万元,高昂的赔偿金额令黄先生无法接受,无奈之下的黄先生决定委托第三方机构给对方受损车辆做车辆损失评估,再根本评估报告予以赔偿。崇左门店了解到事件前因后果后,为黄先生匹配了专业的评估公司——中衡保险公估股份有限公司,安排专业的评估人员前往现场评估勘验。经评估受害车辆损失为8万6千元。另通过我店工作人员的协调,最终受害方同意按评估金额赔偿结案。事件得以圆满的解决,门店工作人员的细心专业令黄先生感谢万分。
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所有的点滴付出,都会以另一种方式回归,能够帮助老百姓解决理赔难,能令他们放心、省心、安心,让他们省时、省事、省力,这就是对我们辛勤付出最大的回报。
咨询客户的认可,结合各类服务案例的总结,我们对易赔崇左门店未来的发展更加有信心,我们以能为老百姓解决理赔难而骄傲,在这个可以施展自身经验及能力的平台上,我们将满腔热忱,不忘初心,砥砺前行。
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