华润大厦进口水泵受损案

2016年9月中旬，我司非车险部门接到武汉某保险公司委托，被保险人华润大厦一进口水泵受损。接到委托后，考虑到进口水泵的独特性及复杂度，非车险部门立即召开专业研讨会，经过紧急会议，最后派遣水泵机械专业的公估师李老师处理此案。

我司公估师于第一时间前往现场，在场人员有被保险人代表及水泵公司工作人员，待我司公估师到场后，在三方代表的见证下，由水泵公司工作人员进行拆卸工作。我司公估师一边拍照取证，一边询问被保险人出险经过，了解到水泵出险是由于缺水导致受损。经过两个多小时的拆卸工作，水泵被拆卸下来。拆卸检查后，水泵公司工作人员认为水泵损坏严重，需要更换。我司公估师凭借专业知识以及丰富的案件处理经验，认为损坏程度未达到更换要求，要求以维修为主。最终，我司公估师说服水泵公司，此次事故受损水泵最终做维修处理。

本次案件涉案金额虽然不大，但是我司对待案件一律以高度重视为处理标准，积极争取让客户满意，让雇主信服。

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